Politique de remboursement

Notre politique de retour est simple.

Délai

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions

Le produit doit être :
– Non utilisé
– Non lavé
– Dans son emballage d’origine

Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le motif.

Procédure

Contactez-nous à leora.off@gmail.com avec :
– Numéro de commande
– Raison du retour
– Photos si nécessaire

Une fois accepté, vous recevrez les instructions pour renvoyer le produit.

Remboursements

Les remboursements s’effectuent sur le mode de paiement original, après réception du produit.