Politique d’expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction du transporteur sélectionné lors du passage de la commande.
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé automatiquement.

Adresse incorrecte ou incomplète

Léora ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou retours de colis causés par une erreur ou omission dans l’adresse de livraison fournie par le client.
En cas de retour à l’expéditeur, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Retards de livraison

Les délais indiqués par les transporteurs sont donnés à titre estimatif.
Par conséquent, aucun remboursement ni dédommagement n’est possible en cas de retard de livraison, quelle qu’en soit la cause (transporteur, perturbation logistique, conditions météorologiques, etc.).